Trung tâm Phục vụ hành chính công
TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TỈNH TIỀN GIANG
CHUYÊN NGHIỆP, TẬN TÂM, ĐÚNG PHÁP LUẬT
Địa chỉ truy cập Dịch vụ hành chính công: http://dichvucong.tiengiang.gov.vn
Giới thiệu
TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TỈNH TIỀN GIANG
(Thành lập theo Quyết định số 3199/QĐ-UBND ngày 10/10/2019 của UBND tỉnh Tiền Giang)
Chức năng:
Là đầu mối tập trung thực hiện các nhiệm vụ cung cấp thông tin tuyên truyền, công khai, hướng dẫn thực hiện các dịch vụ công, tình hình xử lý, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên cơ sở tích hợp và chia sẻ dữ liệu với Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh.
Mục tiêu
- Lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức và cơ quan có thẩm quyền.
- Giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông được quản lý tập trung, thống nhất.
Nhiệm vụ
- Công khai đầy đủ, kịp thời danh mục thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật về kiểm soát thủ tục hành chính và Nghị định số 61/2018/NĐ-CP;
- Hướng dẫn tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả, theo dõi, giám sát, đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân theo quy định;
- Tiếp nhận, xử lý; phối hợp xử lý hoặc báo cáo, đề xuất với cơ quan có thẩm quyền xử lý phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của tổ chức, cá nhân đối với cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại trung tâm;
- Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cần thiết và thực hiện các nhiệm vụ khác được giao theo quy định của pháp luật.
Các bộ phận chuyên môn nghiệp vụ
- Tổ Tiếp nhận và trả kết quả;
- Tổ Hành chính - Tổng hợp - Kỹ thuật;
- Tổ Giám sát.
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: Số 377, đường Hùng Vương, xã Đạo Thạnh, thành phố Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang
- Điện thoại: 0273. 3993838
- Đường dây nóng: 0273. 3976398
- Email: trungtampvhcc@tiengiang.gov.vn
Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ, nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo một trong những cách sau:
- Nộp trực tiếp và nhận kết quả tại Trung tâm
- Nộp trực tuyến tại địa chỉ Cổng dịch vụ công
- Thông qua dịch vụ Bưu chính công ích
Video giới thiệu về Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Tiền Giang (xem video)
Danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ban, ngành tỉnh thực hiện tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tiền Giang theo Quyết định số 4175/QĐ-UBND ngày 05/12/2019 của Ủy ban nhân dân tỉnh
III. Ngành Tài nguyên và Môi trường
IV. Ngành Thông tin và Truyền thông
V. Ngành Y tế
VI. Ngành Văn hóa, Thể thao và Du lịch
VII. Ngành Nội vụ
VIII. Ngành Kế hoạch và Đầu tư
X. Ngành Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
XI. Ngành Lao động, Thương binh và Xã hội
XII. Ngành Tư pháp
XIII. Ngành Khoa học và Côg nghệ
XIV. Ngành Ngoại vụ
XV. Ngành Tài chính
XVI. Ngành Giáo dục và Đào tạo
XVII. Ngành Công an
XVIII. Ngành Bảo hiểm xã hội
Danh sách đơn vị có thủ tục hành chính
DANH SÁCH CÁC ĐƠN VỊ CÓ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THỰC HIỆN TẠI TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TỈNH TIỀN GIANG
| STT | Quầy làm việc | Tên sở, ngành | Điện thoại |
| 1 | Quầy số 1 | Công an tỉnh | 3993840 - 3993841 |
| 2 | Quầy số 2 | Bảo hiểm xã hội tỉnh | 3993842 |
| 3 | Quầy số 3 | Ban Quản lý các khu công nghiệp tỉnh | 3993843 |
| 4 | Quầy số 4 | Sở Xây dựng | 3993844 |
| 5 | Quầy số 5 | Sở Giao thông vận tải | 3993845 |
| 6 | Quầy số 6 | Sở Tài nguyên và Môi trường | 3993846 |
| 7 | Quầy số 7 (Bưu điện) | - Sở Tài chính - Sở Khoa học và Công nghệ - Sở Giáo dục và Đào tạo - Sở Ngoại vụ | 3993847 |
| 8 | Quầy số 8 | Sở Thông tin và Truyền thông | 3993848 |
| 9 | Quầy số 9 | Sở Y tế | 3993849 |
| 10 | Quầy số 10 | Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch | 3993850 |
| 11 | Quầy số 11 | Sở Nội vụ | 3993851 |
| 12 | Quầy số 12 | Sở Kế hoạch và Đầu tư; Trung tâm Xúc tiến đầu tư và Hỗ trợ doanh nghiệp | 3993852 - 3993853 |
| 13 | Quầy số 13 | Sở Công Thương | 3993889 |
| 14 | Quầy số 14 | Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn | 3993890 |
| 15 | Quầy số 15 | Sở Lao động, Thương binh và Xã hội | 3993891 |
| 16 | Quầy số 16 | Sở Tư pháp; Phòng trợ giúp pháp lý | 3993892 - 3993893 |
Quy trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến
QUY TRÌNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN
 |
1. Truy cập vào trang dịch vụ công http://dichvucong.tiengiang.gov.vn -> Chọn Nộp Hồ sơ trực tuyến
2. Chọn Cơ quan, Lĩnh vực cần nộp hồ sơ à Chọn Tìm kiếm
3. Chọn vào nút Chọn tại thủ tục cần nộp hồ sơ (Có thể chọn nút Chi tiết -> Chọn Thành phần hồ sơ để tải về các Biểu mẫu)
4. Nhập các thông tin cần thiết, chọn các Biểu mẫu nộp kèm -> Chọn Đồng ý và tiếp tục
5. Chọn Hình thức nhận kết quả -> Đồng ý và tiếp tục
6. Nhập Mã xác nhận -> Chọn Nộp hồ sơ để hoàn tất.
HƯỚNG DẪN TỔ CHỨC, CÁ NHÂN NỘP HỒ SƠ TRỰC TIẾP TẠI TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TỈNH TIỀN GIANG
Bước 1: Tổ chức, cá nhân lấy số thứ tự tại máy bắt số tự động, ngồi ghế chờ nghe gọi đến lượt để tới quầy nộp hồ sơ.
Bước 2: Công chức, viên chức tại các quầy hướng dẫn và thực hiện kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ theo đúng quy định.
Bước 3: Hồ sơ đầy đủ sẽ được tiếp nhận, tổ chức, cá nhân nhận Giấy tiếp nhận hồ sơ và Hẹn trả kết quả. Trên Giấy tiếp nhận có Mã hồ sơ, Mã vạch giúp cho việc tra cứu tình trạng giải quyết thủ tục hành chính.
Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, không đúng quy định hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết, tổ chức, cá nhân nhận Giấy từ chối tiếp nhận hồ sơ.
Bước 4: Tổ chức, cá nhân nhận kết quả tại Trung tâm phục vụ hành chính công. Nộp phí, lệ phí đối với các thủ tục hành chính có tính phí.
HƯỚNG DẪN TỔ CHỨC, CÁ NHÂN TRA CỨU TÌNH TRẠNG GIẢI QUYẾT HỒ SƠ
Cách 1: Tổ chức, cá nhân quét Mã vạch có trên Giấy tiếp nhận hồ sơ và Hẹn trả kết quả tại máy tra cứu đặt tại Trung tâm phục vụ hành chính công
 |
Cách 2: Tổ chức, cá nhân truy cập vào trang dịch vụ công http://dichvucong.tiengiang.gov.vn -> Chọn mục Tra cứu hồ sơ -> Nhập mã hồ sơ trên Giấy tiếp nhận hồ sơ -> chọn Tìm kiếm
 |
HƯỚNG DẪN TỔ CHỨC, CÁ NHÂN ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG SAU KHI NHẬN KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
Cách 1: Đánh giá trực tiếp
Đánh giá mức độ hài lòng đối với công chức, viên chức Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thông qua màn hình cảm ứng đặt tại các quầy giao dịch.
Cách 2: Đánh giá trực tuyến
Truy cập vào trang dịch vụ công http://dichvucong.tiengiang.gov.vn -> Chọn mục Đánh Giá để Đánh giá mức độ hài lòng đối với công chức, viên chức Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả.
Tin tức
Việc đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt là Trung tâm) đã giúp nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc, mang đến sự hài lòng cho người dân...
Nhằm đẩy mạnh thực hiện công tác cải cách hành chính (CCHC), Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (gọi tắt là Trung tâm) đã được tỉnh đầu tư xây dựng nhằm giúp người dân, doanh nghiệp có thể dễ dàng thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) theo yêu cầu. ...
Thực hiện Công văn số 1700/UBND-VHXH ngày 16/4/2020 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh về việc tập trung thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19, Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội, Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân tỉnh thông báo kể từ ngày 16/4/2020 ...
Để phòng, chống dịch Covid-19, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh sẽ tạm ngưng việc trực tiếp tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính từ ngày 01/4/2020 đến hết ngày 15/4/202...
Chiều ngày 31/12, Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh Tiền Giang long trọng tổ chức Lễ công bố Quyết định thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh Tiền Giang. Đến dự có ông Nguyễn Văn Danh, Ủy viên Ban Chấp hành (BCH) Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân (HĐND) tỉnh; ô...
Chiều ngày 11/12, tại Trung tâm Hội nghị tỉnh, dưới sự chủ trì của ông Trần Văn Dũng, Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh, Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội, Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân (ĐBQH, HĐND và UBND) tỉnh tổ chức họp triển khai công tác...
Ngày 22/11/2019, Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh ban hành Quyết định số 3999/QĐ-UBND về Quy chế phối hợp giữa Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh với các cơ quan liên quan trong việc tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân ...
Sáng ngày 02/12/2019, ông Trần Văn Dũng, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân (UBND) tỉnh đã có buổi làm việc với Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội, Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân (ĐBQH, HĐND và UBND) tỉnh về tiến độ hoàn thành Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tiền Giang (gọi tắt là Trung tâm) ...
Chiều ngày 21/10, ông Lê Văn Hưởng, Chủ tịch Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh đã đến kiểm tra tiến độ các dự án: Chỉnh trang đường Hùng Vương; Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tiền Giang; Trụ sở Tiếp công dân tỉnh Tiền Giang. ...
Ngày 10/10/2019, Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh Tiền Giang ban hành Quyết định số 3199/QĐ-UBND về việc thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tiền Giang....
Ngày 01/10, tại Trung tâm Hội nghị tỉnh, Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh Tiền Giang tổ chức Họp triển khai công tác chuẩn bị thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh dưới sự chủ trì của ông Lê Văn Hưởng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh ...
THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
VĂN BẢN ĐIỆN TỬ
HỆ THỐNG VĂN BẢN
THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
VIDEO MỚI
DOANH NGHIỆP
LIÊN KẾT
Thống kê truy cập
Hôm nay:
Tuần hiện tại:
Tháng hiện tại:
Tháng trước:
Tổng lượt truy cập: